Arçelik çamaşır makinesi hata kodları: E5, E8, E12 ve diğerleri ne demek?
Arçelik çamaşır makinesinin ekranında bir E harfi ve iki üç rakam görmek insanı telaşlandırır. Oysa bu kodların çoğu bir parçanın bozulduğunu değil, makinenin bir şeyi eksik ya da fazla bulduğunu söyler. Kimi zaman musluk kapalıdır, kimi zaman filtreye bir bozuk para kaçmıştır. Aşağıda en çok görülen kodları, ne anlama geldiklerini ve servis çağırmadan önce neye bakabileceğinizi sıraladık. Kodların tam listesi için Arçelik çamaşır makinesi kod sözlüğüne göz atabilirsiniz.
E5: su tamburdan boşalmıyor
Program bittiğinde tamburun dibinde su kalmışsa ve makine sıkmaya hiç geçmediyse, ekranda büyük ihtimalle E5 yanar. Bu, tahliye adımının tamamlanamadığı anlamına gelir. En sık neden pompa filtresine kaçan tüy, toka, bozuk para gibi küçük şeylerdir. Boşaltma hortumu dolap arkasında ezilmiş ya da sifon tıkanmış olabilir. Nadiren de pompanın kendisi dönmüyordur.
Önce fişi çekin. Filtre kapağının önüne bir kova ya da yayvan bir tepsi koyun, çünkü içerideki su akacaktır. Kılavuzdaki sıraya uyarak filtreyi açın, temizleyin ve sıkıca geri takın. Sonra hortumun kıvrılıp kıvrılmadığına bakın ve yalnızca boşaltma programını çalıştırarak suyun gidere gidip gitmediğini izleyin. Program yarıda kaldıysa su sıcak olabilir, ellerinize dikkat edin.
E8: tambura su gelmiyor
Programı başlattınız ama su sesi gelmiyor, makine bir süre bekleyip E8 gösteriyor. Burada çoğu zaman sorun makinede değil, su yolundadır. Musluk kapalı kalmış, mahallede su kesilmiş ya da giriş hortumu katlanmış olabilir. Hortumun makineye bağlandığı uçta bir süzgeç vardır ve kireç burayı tıkamaya çok yatkındır.
Musluğu kapatıp fişi çekin, hortumu çözün, süzgeci akan suyun altında temizleyin. Sonra her şeyi yerine takıp programı baştan başlatın ve makinenin su çekerken çıkardığı sesi dinleyin. Hortumda şişme ya da çatlak görürseniz o hortumla yıkama yapmayın. Kod yine de geliyorsa giriş ventili ya da şebeke basıncı gündeme gelir; bu noktada servis kaydı açmak doğru olur.
E12: Aquastop su kaçağı bildirdi
Makine yıkamanın ortasında durdu, altında ya da çevresinde su var ve ekranda E12 yanıyor. Aquastop koruması evinize su yayılmasın diye programı kendisi kesmiştir. Önce musluğu kapatın, ardından elektriği kesin. Zemin ıslaksa prize uzanmak yerine sigortayı indirmek daha güvenlidir.
Suyun hangi taraftan geldiğine bakın. Hortum rakorlarını elle sıkmak çoğu zaman yetiyor. Sızıntı deterjan çekmecesinden, kapak contasından ya da makinenin içindeki bir hortumdan geliyorsa kaçağı bulana kadar makineyi çalıştırmayın. Fazla köpük de tavaya su indirip bu kodu verdirebilir.
E17 ve E18: köpük ve dengesiz yük
E17 görünürken cam kapağın arkası köpükle dolar, program sıkmadan biter ve çamaşırlar damlayarak çıkar. Köpüğün sönmesini bekleyin, bir durulama seçin, sonra tambur boşken kazan temizleme programını ya da deterjansız 90 derece pamuklu programı çalıştırın. Bir sonraki yıkamada ölçü kabındaki çizgiye uyun. Suyunuz yumuşaksa az deterjan bile çok köpürür.
E18 ise sıkma sırasında makinenin sert sallanması ve sıkmayı iptal etmesidir. Çamaşırı tambur içinde elinizle yayın, tek başına yıkanmış ağır bir yorgan ya da bornozun yanına birkaç hafif parça ekleyin. Makinenin dört ayağının da yere eşit bastığından emin olun.
E27, E29 ve E84
E27 kazanda su seviyesinin yükselmemesidir. Makine su alır gibi ses çıkarır ama seviye değişmez. Su girişi durmuyorsa taşma olabileceğinden önce musluğu kapatın. Gider hortumunun yüksekliğini kılavuzdaki çizimle karşılaştırın. Kod dönüyorsa seviye algılayıcısı ya da giriş ventili şüphelidir ve bu iş servise kalır.
E29 şebeke geriliminin aralık dışında olduğunu gösterir. Makine ya hiç açılmaz ya da programı ortada keser; üstelik sık sık evde elektriğin oynadığı saatlerde olur. Makineyi uzatmasız, kendi prizine takın ve başka cihazlar da şaşırıyor mu diye bakın. Tesisatı kurcalamayın, elektrikçiye ölçtürün.
E84 ise HomeWhiz modellerinde ağ bağlantısının kurulamaması demektir. Telefon uygulamasında makine görünmez ya da bağlantı sürekli düşer. Bu durumda makineyi panel tuşlarıyla kullanmaya devam edebilirsiniz.
Servise bildirirken neyi yazmalı?
Kodu aynen yazın, modelinizi ve arızanın ne zaman başladığını ekleyin. Evde hangi adımları denediğinizi söylemeniz de teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar. Kod her açılışta geri geliyorsa ve filtre, hortum, musluk gibi kolay kontrolleri yaptıysanız artık sizin tarafınız bitmiştir.
Sık sorulan sorular
E5 kodunda filtreyi fiş takılıyken açabilir miyim?
Hayır. Önce fişi çekin ve kabı hazırlayın.
Kod bir kez çıktı, sonra gitti. Endişelenmeli miyim?
Tek seferlik kodlar çoğunlukla geçicidir. Tekrarlıyorsa kaydını tutun.
Kod listesi
Daha fazla kod ve ayrıntı için Arçelik çamaşır makinesi hata kodları sayfasına bakabilirsiniz.